BILIC
Menu

Startpagina / Diensten / AI-agents op maat

Diensten · 01/09

AI-agents op maat voor uw bedrijf

Een AI-agent is een assistent die een taak van begin tot eind voor u uitvoert: hij leest, beslist binnen de regels die u vastlegt, werkt in uw tools en brengt verslag uit. BILIC ontwerpt agents op maat voor kmo’s en zelfstandigen in België, in het Frans, Nederlands en Engels. U keurt alles goed wat in uw naam vertrekt.

Onze aanpak

01

Analyse

We zoeken de taak die u de meeste tijd kost, en de tools die u al gebruikt.

02

Eerste agent

Een eerste agent, getest op uw echte gevallen voor hij in gebruik gaat.

03

Ingebruikname

Hij werkt in uw tools. U keurt goed wat in uw naam vertrekt.

04

Opvolging

We stellen zijn regels samen met u bij en voegen agents toe als dat helpt.

Voor wie

Een assistent die het werk voor u doet: mails, offertes, herinneringen.

  • Kmo’s die verdrinken in mails en administratie
  • Zelfstandigen die elke week uren willen terugwinnen
  • Teams die dezelfde gegevens van tool naar tool overtypen
Gratis offerte aanvragen

Concrete voorbeelden

Wat we voor u kunnen bouwen.

Zeven voorbeelden van wat we kunnen bouwen. Dit zijn geen klanten: elke agent wordt ontworpen rond uw manier van werken en gekoppeld aan uw tools.

  • 01Voorbeeld van wat we kunnen bouwen

    Agent voor mailbox en support

    Wat hij doet
    Leest uw mails, sorteert ze, beantwoordt eenvoudige vragen en bereidt de rest voor u voor.
    Gekoppelde tools
    Gmail of Outlook, uw agenda, uw standaardantwoorden.
    U keurt goed
    Elk antwoord voor het vertrekt.
  • 02Voorbeeld van wat we kunnen bouwen

    Offerte-agent

    Wat hij doet
    Maakt van een aanvraag (mail, formulier, genoteerd telefoontje) een offerte klaar om te versturen.
    Gekoppelde tools
    Uw mail, uw tarieven, uw facturatiesoftware.
    U keurt goed
    De offerte, voor ze naar de klant gaat.
  • 03Voorbeeld van wat we kunnen bouwen

    Prospectie-agent

    Wat hij doet
    Vindt bedrijven die op uw beste klanten lijken en bereidt een eerste bericht voor.
    Gekoppelde tools
    Openbare bronnen, uw CRM, uw mail.
    U keurt goed
    De lijst en elk bericht.
  • 04Voorbeeld van wat we kunnen bouwen

    Agent voor facturen en herinneringen

    Wat hij doet
    Ordent binnenkomende facturen, bereidt de map voor uw boekhouder voor en herinnert beleefd aan onbetaalde facturen.
    Gekoppelde tools
    Uw facturatiesoftware, uw mail, de map die u deelt met uw boekhouder.
    U keurt goed
    Elke herinnering voor ze vertrekt.
  • 05Voorbeeld van wat we kunnen bouwen

    Afspraken-agent

    Wat hij doet
    Boekt, bevestigt, stuurt de dag ervoor een herinnering en verwerkt annuleringen.
    Gekoppelde tools
    Uw agenda, uw website, mail of sms.
    U keurt goed
    De regels: uren, duur, uitzonderingen.
  • 06Voorbeeld van wat we kunnen bouwen

    Spraakagent

    Wat hij doet
    Beantwoordt eenvoudige oproepen in het Nederlands of het Frans, noteert een bericht of plant een afspraak.
    Gekoppelde tools
    Uw telefoonnummer, uw agenda, uw mail.
    U keurt goed
    Wat hij mag zeggen, en wanneer hij u doorverbindt.
  • 07Voorbeeld van wat we kunnen bouwen

    Monitoring-agent

    Wat hij doet
    Houdt concurrenten, prijzen of websites in het oog en stuurt u de kern.
    Gekoppelde tools
    Openbare websites, nieuws, uw mail.
    U keurt goed
    De bronnen en hoe vaak u de samenvatting krijgt.
  • Staat uw taak er niet bij?

    Beschrijf ze: wij zeggen u of een agent ze kan overnemen.

    Gratis offerte aanvragen

In de praktijk

De agent bereidt voor, u beslist.

Zo ziet zijn dagelijkse werk eruit, met voorbeeldgegevens. Onze werkwijze is voor elke agent dezelfde:

  • U keurt alles goed wat in uw naam vertrekt.
  • Elke actie van de agent wordt bijgehouden in een logboek dat u kunt nalezen.
  • De agent krijgt alleen de toegang die zijn taak nodig heeft, en uw gegevens blijven zoveel mogelijk in uw tools.
Demo, atelierapp op de computer: Alles wat er gebeurde, dag per dag, ook de aanvragen via de website.
In gebruik

Gladys Couture

Een basis die al draait: voor een naaister in Rixensart worden afspraken bevestigd en vertrekken tickets en mails vanzelf. Een AI-agent voegt daar lezen en schrijven aan toe.

Veelgestelde vragen

Voor u ons schrijft.

Wat is een AI-agent, concreet?

Een assistent die een taak van begin tot eind voor u uitvoert. Hij leest bijvoorbeeld een aanvraag die per mail binnenkomt, controleert de gegevens in uw tools, bereidt het antwoord of de offerte voor en legt die aan u voor. Hij volgt de regels die u hem geeft.

Wat is het verschil met ChatGPT of een chatbot?

ChatGPT antwoordt als u iets vraagt. Een chatbot antwoordt bezoekers op uw website. Een agent onderneemt actie: hij is gekoppeld aan uw mail, agenda of software en werkt de taak af, binnen de grenzen die u bepaalt.

Welke taken kan een agent doen in een kmo?

Mails sorteren en eenvoudige vragen beantwoorden, offertes voorbereiden, facturen opvolgen, afspraken beheren, de markt in het oog houden, prospectie voorbereiden. Kortom: elke taak die vaak terugkomt en duidelijke regels volgt.

Wat kost een AI-agent op maat?

Dat hangt af van de tools die gekoppeld moeten worden en van de hoeveelheid werk. De offerte is gratis en volgt na een eerste gesprek, zodra de taak duidelijk is.

Zijn mijn gegevens beschermd (GDPR)? Wie ziet mijn mails?

De agent krijgt alleen de toegang die hij voor zijn taak nodig heeft. Uw gegevens blijven zoveel mogelijk in uw tools, en we leggen schriftelijk uit waar ze langskomen, met diensten gekozen met de GDPR in het achterhoofd.

Kan de agent fouten maken? Wat gebeurt er dan?

Ja, net als een mens. Daarom keurt u goed wat in uw naam vertrekt, en wordt elke actie van de agent bijgehouden in een logboek dat u kunt nalezen. Gebeurt er een fout, dan passen we de regel aan zodat ze niet terugkomt.

Met welke tools werkt hij?

Gmail, Outlook, uw agenda, uw CRM, uw facturatiesoftware, spreadsheets, uw website… Als de tool daarvoor een degelijke toegang biedt, kan de agent ermee werken. We bekijken het samen tijdens de analyse.

Laten we praten

Bespreek uw project.

Een eerste gesprek, dan een gedetailleerde offerte. Niets start zonder uw akkoord.

  • Gratis offerte
  • Frans, Nederlands, Engels
  • Gevestigd in België